（按：偶然翻看几年前写的文章。发现有些文章并不因时间推移而失去现实意义。比如这篇七年前写的《论工作的职责》，这大概也是我首次公开提出“三业精神”，即：敬业、专业、职业精神。今日读起，仍然感受颇深！特此刊发于此，与诸君分享。吕行健，2015.12.5）
学习、工作，是一个人一生中必须要经历的过程。学习是人生的第一个重要环节。从幼儿园、小学到中学、大学的学习过程，是人的基本价值观形成的过程，这一过程所以重要，是因为，它直接影响到完成学业后进入社会，也就是通常所说的“工作”过程中的基本态度。这种基本态度，直接决定了一个人的工作绩效并往往最终影响一个人的命运。看一个人的学习态度，就可以预见其工作成效。因此，我们可以说，学习是工作的开始。学习的态度，决定了工作的态度；学习的效率，一样决定着工作的成效。
那么，我们应该抱持什么样的学习态度呢？或者说，如果要让工作富有成效，我们应该学习（培养）什么样的学习精神和工作精神呢？我认为，这首先要正确理解工作的基本职责，只有这样，才能了解学习的正确方法。因为，工作的职责，就是学习的方向。而只有明确学习的方向，探究和掌握学习的方法才有意义。
有人说，“工作就是克服困难。”我认为，这看似粗浅的话其实蕴藏极为深刻的道理。这个道理的深刻性就在于它道出了工作的本质——职责。所谓“职责”，就是说，每个工作，必有其相应的职位；每个职位，都有其基本的要求，它要求在“其位”的人，必须要“谋其事而负其责”，因为，“职”与“责”是分不开的，是对称的。尽职尽责，就是要求在其位者完全按照职位的要求，做好每一件哪怕细小的工作。而职位的设置，一定是因为需要、必要或者必须。因此，职位设置之后，就需要有人去做，需要有人去做的事，一定是有困难的事。从这个意义上说，工作职责，就是克服困难，克服一切履行职责中产生的困难。
了解了工作的本质后，我们始可以说，我们已经找到了学习的方向，也就是寻找克服困难的方法——工作的方法，履行职责的方法。然而，仅知道学习的方向是远远不够的。因为，看到和做到完全不同，前者只需观察，而后者却必须行动。如何开始我们的行动？换言之，如何才能做好自己的工作履行自己的职责？我认为，无论做什么工作，想做好它，首先必须有正确的态度，其次要有称职的技能，第三要有恰当的责任——本分，简言之，就是要敬业、专业、职业。
首先讲敬业。敬业是一种态度，是对工作有正确的认识并有足够的尊重。所谓“在其位则谋其事”讲的就是这个道理。对工作的尊重，就是要对工作职位的尊重，对工作要求要重视，并努力去做好它——完成工作所需的各项指标和要求。当然，努力去做了，却未必能做好。但可以肯定的是，不努力去做——缺少敬业的态度，则肯定做不好。这是必然的，因为，工作是要克服困难的。如果没有正确的认识工作的必要性，又怎会去做好克服困难的各项准备呢？没有做好准备，又如何能够克服困难——做好工作？
其次谈专业。因为即便态度端正，也未必能做好工作。因此，工作是需要具备一定的技能的。这种技能，因工作职位不同而要求各异。在竞争时代，对技能的要求就更高。所以，想做好工作——克服困难，必须专业——专注去发展为克服该职位上的困难所须的技能。因此我们可以说，专业就是一种技能，一种因某个职位所须的技能。缺少这种技能，即使有正确的工作态度，也是做不好工作的，至少不能做到足够的好。因此，我们说，专业是工作职责的一个基本内涵。专业，就是称职（可以满足工作要求）的技能。
第三论职业。与敬业、专业相比，职业强调的是更高的职责——一种恰如其分的责任。如果说，敬业是指“在其位谋其事”、专业指“在其位称其职”的话，那么，职业则是强调“在其位守其职”，“不在其位，不谋其事”和“其不在我位，我不谋其谋我事”。这是因为，一旦“不在其位而谋其事”，则，首先，因其“越俎代庖”，必然混淆职责区分，扰乱工作秩序；其次，因其所“谋”非长，而往往难以达到最佳效果；第三，最可怕的是，若长期如此，则越权者不仅因分心而必定降低本职工作的质量，而且必然给“在其位”的人以依赖思想，而不用心投入，久而久之，工作成绩也就自然下降。因此，职业化的好处是，每个人都能首先做好自己的本职工作——本分——而不影响别人的本职工作，包括，不过多的去关心甚至帮助别人（不属于自己本职）的本职工作。所谓“爱之适足害之”，帮人不当，亦可“害”人。惟有每个职位的人都能够遵循职业化的思想和行为，各个职位的人才能各安本分、各司其职、各尽其责，各个工作环节才能够有序而有效进行。
综上所述，工作的职责是：第一是要足够敬业，即有正确的想把本职工作做好的态度和用心；第二是要足够专业，有可以胜任岗位职责（本职工作）所须的基本技能；第三是要足够职业，能够坚守自己岗位且坚决做好本职工作而不分心过多关心乃至不随便帮助非属自己本职的工作。
一个人如果能够做到足够的敬业、专业和职业，则我们可以说，这个人一定是一个优秀的工作者。（写于2008.05.17，北京）
学习、工作，是一个人一生中必须要经历的过程。学习是人生的第一个重要环节。从幼儿园、小学到中学、大学的学习过程，是人的基本价值观形成的过程，这一过程所以重要，是因为，它直接影响到完成学业后进入社会，也就是通常所说的“工作”过程中的基本态度。这种基本态度，直接决定了一个人的工作绩效并往往最终影响一个人的命运。看一个人的学习态度，就可以预见其工作成效。因此，我们可以说，学习是工作的开始。学习的态度，决定了工作的态度；学习的效率，一样决定着工作的成效。
那么，我们应该抱持什么样的学习态度呢？或者说，如果要让工作富有成效，我们应该学习（培养）什么样的学习精神和工作精神呢？我认为，这首先要正确理解工作的基本职责，只有这样，才能了解学习的正确方法。因为，工作的职责，就是学习的方向。而只有明确学习的方向，探究和掌握学习的方法才有意义。
有人说，“工作就是克服困难。”我认为，这看似粗浅的话其实蕴藏极为深刻的道理。这个道理的深刻性就在于它道出了工作的本质——职责。所谓“职责”，就是说，每个工作，必有其相应的职位；每个职位，都有其基本的要求，它要求在“其位”的人，必须要“谋其事而负其责”，因为，“职”与“责”是分不开的，是对称的。尽职尽责，就是要求在其位者完全按照职位的要求，做好每一件哪怕细小的工作。而职位的设置，一定是因为需要、必要或者必须。因此，职位设置之后，就需要有人去做，需要有人去做的事，一定是有困难的事。从这个意义上说，工作职责，就是克服困难，克服一切履行职责中产生的困难。
了解了工作的本质后，我们始可以说，我们已经找到了学习的方向，也就是寻找克服困难的方法——工作的方法，履行职责的方法。然而，仅知道学习的方向是远远不够的。因为，看到和做到完全不同，前者只需观察，而后者却必须行动。如何开始我们的行动？换言之，如何才能做好自己的工作履行自己的职责？我认为，无论做什么工作，想做好它，首先必须有正确的态度，其次要有称职的技能，第三要有恰当的责任——本分，简言之，就是要敬业、专业、职业。
首先讲敬业。敬业是一种态度，是对工作有正确的认识并有足够的尊重。所谓“在其位则谋其事”讲的就是这个道理。对工作的尊重，就是要对工作职位的尊重，对工作要求要重视，并努力去做好它——完成工作所需的各项指标和要求。当然，努力去做了，却未必能做好。但可以肯定的是，不努力去做——缺少敬业的态度，则肯定做不好。这是必然的，因为，工作是要克服困难的。如果没有正确的认识工作的必要性，又怎会去做好克服困难的各项准备呢？没有做好准备，又如何能够克服困难——做好工作？
其次谈专业。因为即便态度端正，也未必能做好工作。因此，工作是需要具备一定的技能的。这种技能，因工作职位不同而要求各异。在竞争时代，对技能的要求就更高。所以，想做好工作——克服困难，必须专业——专注去发展为克服该职位上的困难所须的技能。因此我们可以说，专业就是一种技能，一种因某个职位所须的技能。缺少这种技能，即使有正确的工作态度，也是做不好工作的，至少不能做到足够的好。因此，我们说，专业是工作职责的一个基本内涵。专业，就是称职（可以满足工作要求）的技能。
第三论职业。与敬业、专业相比，职业强调的是更高的职责——一种恰如其分的责任。如果说，敬业是指“在其位谋其事”、专业指“在其位称其职”的话，那么，职业则是强调“在其位守其职”，“不在其位，不谋其事”和“其不在我位，我不谋其谋我事”。这是因为，一旦“不在其位而谋其事”，则，首先，因其“越俎代庖”，必然混淆职责区分，扰乱工作秩序；其次，因其所“谋”非长，而往往难以达到最佳效果；第三，最可怕的是，若长期如此，则越权者不仅因分心而必定降低本职工作的质量，而且必然给“在其位”的人以依赖思想，而不用心投入，久而久之，工作成绩也就自然下降。因此，职业化的好处是，每个人都能首先做好自己的本职工作——本分——而不影响别人的本职工作，包括，不过多的去关心甚至帮助别人（不属于自己本职）的本职工作。所谓“爱之适足害之”，帮人不当，亦可“害”人。惟有每个职位的人都能够遵循职业化的思想和行为，各个职位的人才能各安本分、各司其职、各尽其责，各个工作环节才能够有序而有效进行。
综上所述，工作的职责是：第一是要足够敬业，即有正确的想把本职工作做好的态度和用心；第二是要足够专业，有可以胜任岗位职责（本职工作）所须的基本技能；第三是要足够职业，能够坚守自己岗位且坚决做好本职工作而不分心过多关心乃至不随便帮助非属自己本职的工作。
一个人如果能够做到足够的敬业、专业和职业，则我们可以说，这个人一定是一个优秀的工作者。（写于2008.05.17，北京）
